Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come General Inflatables ("noi", "ci"), che gestisce il sito web Inflatablecn all'indirizzo www.inflatablecn.com, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali. Siamo un produttore di prodotti gonfiabili commerciali e questo sito web è principalmente utilizzato dalle aziende per visualizzare i prodotti e inviare richieste.

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che ci fornisci.Quando invii una richiesta di informazioni, richiedi un preventivo, chatti con noi o ci invii un'e-mail, raccogliamo i dettagli che fornisci, come nome, nome azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono o WhatsApp, paese, prodotti di tuo interesse e il tuo messaggio. Se effettui un ordine, raccogliamo anche i dettagli di consegna e fatturazione necessari per evaderlo.

Informazioni raccolte automaticamente.Quando visiti il sito web, raccogliamo dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, tipo di dispositivo, pagine visualizzate, sito web di provenienza e posizione approssimativa (a livello di paese o città). Alcuni di questi dati vengono raccolti tramite cookie; consulta la nostraInformativa sui cookie.

Non raccogliamo i numeri delle carte di pagamento su questo sito web. I pagamenti degli ordini vengono effettuati tramite bonifico bancario o altri metodi concordati per iscritto.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

  • Per rispondere alle tue richieste e inviare preventivi, informazioni sui prodotti e bozze di progettazione.
  • Per elaborare, produrre, spedire e assistere i tuoi ordini, incluso il servizio di garanzia.
  • Per conservare i documenti richiesti ai fini contabili, fiscali e doganali.
  • Per capire come viene utilizzato il sito web e migliorarlo.
  • Per inviare occasionalmente notizie sui prodotti o offerte, se ne hai fatto richiesta. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
  • Per prevenire spam, frodi e abusi del sito web.

3. Base giuridica (SEE, Regno Unito e legislazioni simili)

Quando si applicano leggi sulla protezione dei dati come il GDPR, trattiamo i tuoi dati perché è necessario per rispondere alla tua richiesta o eseguire un contratto con te, perché abbiamo un interesse legittimo a gestire e migliorare la nostra attività, perché la legge lo richiede oppure, per i cookie non essenziali e le email di marketing, perché hai prestato il consenso.

4. Servizi di terze parti

Questo sito web utilizza i seguenti servizi di terze parti, che possono ricevere dati tecnici relativi alla tua visita:

  • Google Analytics / Google Tag Manager (Google LLC): misura le visite, le fonti di traffico e le conversioni (ad esempio, l'invio di una richiesta).
  • Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): registra le interazioni anonime con la pagina (clic, scorrimento) per individuare problemi di usabilità.
  • Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): misura i risultati delle nostre inserzioni su Facebook / Instagram.
  • Tawk.to live chat (tawk.to Inc.): fornisce la finestra di chat live e mantiene la tua sessione di chat.
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc.): distribuisce e protegge il sito web e nasconde gli indirizzi email ai bot antispam.

Condividiamo inoltre le informazioni, solo nella misura necessaria, con le aziende di logistica e gli spedizionieri che consegnano il tuo ordine e con le banche che gestiscono i pagamenti. Non vendiamo i tuoi dati personali.

5. Trasferimenti internazionali

Siamo con sede in Cina e il nostro team commerciale opera dalla Cina. Le informazioni che ci inviate vengono trasferite e conservate in Cina e presso i fornitori di servizi sopra elencati, che possono trovarsi in altri Paesi. Ove richiesto, ci avvaliamo di garanzie adeguate per questi trasferimenti.

6. Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo i dati relativi alle richieste per il tempo necessario a ricontattarti, normalmente fino a 3 anni dopo il nostro ultimo contatto. I registri degli ordini sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale. Successivamente, le informazioni vengono cancellate o anonimizzate.

7. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere o cancellare le tue informazioni personali, di opporti o limitare determinati trattamenti, di revocare il consenso e di ricevere una copia dei tuoi dati. I residenti in California e in altri stati degli Stati Uniti possono richiedere di conoscere, cancellare o correggere le proprie informazioni e possono rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle informazioni personali (non le vendiamo). Per presentare una richiesta, invia un'e-mail a[email protected]. Non ti tratteremo in modo diverso per aver esercitato i tuoi diritti. Puoi inoltre presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

8. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni, inclusi collegamenti crittografati (HTTPS). Nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

9. Bambini

Questo sito web è destinato ad acquirenti aziendali e non è rivolto ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai minori. Se ritieni che un minore ci abbia inviato informazioni, contattaci e le elimineremo.

10. Link ad altri siti web

Questo sito web può contenere link ad altri siti web, come le pagine dei social media. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di tali siti web.

11. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

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General Inflatables (gestore di www.inflatablecn.com)
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